Política de envío

     En Manuela y Manolo queremos que disfrutes de tus accesorios lo más pronto posible. A continuación, encontrarás la información sobre preparación, tiempos y condiciones de envío.

Procesamiento de pedidos

►Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago.

►Durante temporadas altas (rebajas, promociones especiales o días festivos) este tiempo puede extenderse ligeramente.

►Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo con tu número de rastreo para seguir tu paquete en tiempo real.

Tiempos de entrega en México

Los tiempos de entrega comienzan a contar una vez que la paquetería recoge tu pedido:

►CDMX y Área Metropolitana: 1 a 4 días hábiles.

►Principales ciudades de México: 2 a 5 días hábiles.

►Zonas extendidas o de difícil acceso: 5 a 7 días hábiles.

Nota: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la paquetería o situaciones ajenas a Ma&Mo (clima, retrasos logísticos, festivos).

Costos de envío

►El costo de envío es de $99.00 estándar para México.

►En compras superiores al monto $1,111.00 o  en promociones especiales, el envío puede ser gratuito.

Dirección de entrega

     Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Ma&Mo no se hace responsable por retrasos o pérdidas ocasionadas por datos incorrectos en la dirección proporcionada.

Paqueterías

     Trabajamos con proveedores logísticos de confianza como DHL, FedEx, Estafeta, Redpack (según disponibilidad) para garantizar entregas seguras y rápidas.

Retrasos o incidencias

     Si tu paquete se retrasa más de lo esperado, por favor contáctanos a contacto@manuelaymanolo.com con tu número de pedido y te ayudaremos a resolverlo con la paquetería.

     En Manuela & Manolo, cada pedido se prepara con dedicación para que recibas más que un accesorio: una experiencia llena de estilo y buena vibra.