Términos del servicio

Última actualización: 18 de septiembre de 2025

     Bienvenido(a) a Manuela y Manolo (Ma&Mo). Al acceder y utilizar nuestro sitio web, servicios y productos (en conjunto, los “Servicios”), aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te pedimos que los leas atentamente antes de realizar una compra.

1. Objeto

     Estos Términos regulan el acceso, uso y compra de productos a través de nuestra tienda en línea. Al navegar en el sitio o realizar una compra, reconoces haber leído, entendido y aceptado estas condiciones.

2. Propiedad del sitio

     Este sitio es operado por Manuela y Manolo (Ma&Mo). Todos los contenidos (imágenes, diseños, textos, logotipos, gráficos y demás elementos) son propiedad de Ma&Mo y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

3. Condiciones de compra

►Para realizar un pedido debes ser mayor de edad o contar con autorización de un tutor legal.

►Todos los precios están expresados en moneda local (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.

►Los costos de envío se calculan y muestran antes de finalizar tu compra.

►La confirmación del pedido se enviará al correo electrónico registrado.

4. Métodos de pago

     Aceptamos pagos a través de plataformas seguras como PayPal y  Mercado Pago u otros medios disponibles en la tienda.
Ma&Mo no almacena información completa de tarjetas, ya que el procesamiento se realiza directamente con dichos proveedores de pago.

5. Envíos y entregas

►Los envíos se procesan una vez confirmado el pago.

►Los tiempos de entrega son de 2 a 7 días hábiles después del envío a paquetería y dependen del proveedor logístico.

►No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a la paquetería o causas de fuerza mayor.

6. Cambios y devoluciones

►Consulta nuestra Política de Cambios y Reembolsos, disponible en este sitio, para conocer los plazos y condiciones aplicables.

►No aceptamos devoluciones de productos en oferta, personalizados o de uso higiénico (ej. aretes).

7. Uso correcto de los productos

     El uso, cuidado y conservación de cada accesorio es responsabilidad del cliente.
Ma&Mo no se hace responsable por daños derivados de un uso indebido, caídas, golpes, contacto con químicos, exposición prolongada al agua o alteraciones realizadas por terceros.

8. Privacidad y protección de datos

     La información personal proporcionada por los clientes se maneja conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio.

9. Limitación de responsabilidad

     En la medida permitida por la ley, Ma&Mo no se responsabiliza por daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros productos o del acceso al sitio.

10. Modificaciones a los Términos

     Ma&Mo puede actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Las nuevas condiciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio.

11. Contacto

     Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:

►Email: contacto@manuelaymanolo.com

►Dirección: Huixquilucan, MEX, 52774, México

      En Manuela & Manolo, nuestro compromiso es brindarte una experiencia segura, elegante y con buena vibra.